Campanii
Ești comerciant de băuturi din comerțul tradițional sau HORECA?
Instalează aplicația RetuRO
Cum descarc, mă autentific și folosesc aplicația RetuRO?
Vezi mai multe detalii în clipul de aici
E musai să am aplicația RetuRO?
Da, colectarea manuală este mult mai ușor de făcut cu aplicația RetuRO:
scanezi rapid ambalajele conforme SGR
comanzi ridicarea direct din aplicație.
Descarcă aplicația chiar acum!
Scanează produsele și pregătește sacii pentru ridicare
Ridicăm sacii în cel mult 2 zile
Ridicarea sacilor cu ambalaje SGR se face acum în cel mult 2 zile de când ai plasat a doua comandă în aplicație.
Dacă e prima comandă, avem nevoie de cel mult 7 zile pentru adăugarea locației în ruta transportatorului pentru un traseu cât mai bine calculat.
Soluționăm sesizările privind facturile în cel mult 5 zile lucrătoare
Da, în 5 zile lucrătoare de la primirea solicitării.
Trimite-ne datele companiei și situația la facturare@returosgr.ro.
Primești de la noi un tarif de gestionare
Da, îți recuperezi garanțiile plătite și în plus, primești un tarif de gestionare. Pe langă recuperarea sumelor plătite pe garanții, RetuRO plătește și un tarif de gestionare către comercianți pentru a acoperi costurile asociate acestui proces. În plus, până pe 31 decembrie 2024, primești garantat 100 lei la prima comandă de ridicare a ambalajelor, plasată în aplicație.
Predă sacii cu produsele colectate către RetuRo
Peste 97% din comenzile de ridicare planificate zilnic sunt onorate.
Te anunțăm din timp când venim. Asigură-te că sacii nu depășesc 25 kg (pentru sticlă) sau un nivel de umplere de 80% (pentru PET/aluminiu).
Primești confirmare de predare a sacilor pe mail.
Îți trimitem in ziua predării - primirii sacilor un email dedicat cu sigiliile scanate de șofer după fiecare ridicare, pentru transparență și pentru ca totul să fie mai ușor de urmărit pentru tine.
Soluționam reclamațiile de transport în max. 5 zile lucrătoare.
Ai o problemă? Scrie-ne la reclamatii-transport@returosgr.ro
